錯誤一

缺少（shǎo）品（pǐn）質管（guǎn）理部門

很多中（zhōng）小模（mó）具企業大部分沒有品質（zhì）管理部門，往往是隻有檢測部門測量部分（fèn）零件尺寸而（ér）已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析（xī）體係（xì）、品質改善體係、沒有起到品質管（guǎn）理（lǐ）的智能，造成品質問（wèn）題反複出現。

錯（cuò）誤二

由生產經理管理質檢（jiǎn）部門（mén）

生（shēng）產部（bù）門關注的自然是盡（jìn）快把產品送出工廠大門，同時控製成本。所以，當產品質量（liàng）不合格時往往會造成（chéng）妥協，需要一個更有權威的人來喊停。如果（guǒ）這個人（品質經理或他的下屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨（dú）立性。品質要有鋼性就要有（yǒu）最高的權威（wēi）性，要由最高領導直接管理，權利要高於其它任何部（bù）門。甚至在一些集團公司要由獨（dú）立的品質管理係統，屬於獨立體係（xì），人事管理權歸集團總部，獨立於事業部之外，保證品質（zhì）鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管（guǎn）理計劃（huá）部（bù）門

在大部分管理良好的工廠裏，生產部門（mén）的業績是基於每個生產車間的效率來衡量的。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的。

如果計劃（huá）所需時間設置（zhì）得太低，效率比就會被人為拉高了，那麽生產（chǎn）經理就不必要求（qiú）他的團隊提高效率了。由誰來設定計劃（huá）時間呢？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較合適（shì）。（每個環節的“標準”時間，由生產部門（mén）和/或工業工程師團隊提供（gòng）。）因此，生產（chǎn）經理不（bú）應該匯報給生產經理而是向公司運營最高領導負（fù）責。

錯誤（wù）四（sì）

生產經理沒有管理設備維護部門

我認為生產經理（lǐ）應該管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生產部門（mén）應（yīng）該對（duì）機器的保養（yǎng）負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是，每個操作員都應該保養他使用的設備，不要將這個工作委派給另一個部門或者全部外包，當設備問題影響效率和（hé）品質時生產部門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生（shēng）產流程，這就意味（wèi）著效率會更低（dī）。與其指責另一個總是有各種借口（kǒu）的（de）部門，不如（rú）由生產經理自我監控、改善他掌控的整個流程，完成我的設備我保養，我的設備我維護。

錯誤五

沒（méi）有工業工程部門（IE）

我注意（yì）到，在中國（guó），有很多雇傭了超過（guò）500名員工的（de）企業卻沒有設置工業（yè）工程部門（簡稱（chēng）IE）。但（dàn）是，從長期（qī）來看，一個（gè）好的IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣的部門獨立規劃，時刻關注如何讓工作變（biàn）得更簡單、更安全，如何讓產品的（de）品質更高、效率更（gèng）高等（děng）。為了（le）達到這樣的目的，它會負責設計（jì）工模和其他工具，改善設計圖（tú）紙和流程（chéng），重新配（pèi）置設備等等。很多企（qǐ）業（yè）往往是生產部門（mén）自主改善，生產部門每天忙於應付生產根本沒有時（shí）間和精力去改善，改善也是短期行為。需要有IE部門站在第三（sān）方的角度去全麵思考規劃，從公司（sī）發展長遠（yuǎn）考慮如何改善，綜合（hé）考慮長遠投入、成本（běn）、效率等綜合效（xiào）益。

錯誤六

沒有前期（qī）評估部門（ESI）

前期評估部門應該是企業的核心技術部門（mén），職能包括：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付風險評（píng）估等項目前期（qī）風（fēng）險評估工作。前期評估部門的有效運行可以有效預防90%以（yǐ）上的經營和生產風險。很多企業盲（máng）目接單，沒（méi）有詳細的風險評（píng）估，往往會造成設計和生產等部門忙忙碌碌搞了幾個月不能順利生產，效率、品質、交付、成本都會有（yǒu）問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後（hòu）動，把風險控製在越前端（duān）對企業（yè）就越有利，但是很多模具注塑企業根本（běn）沒有重視。

錯誤七

不重視人力資（zī）源（yuán）部門

我在模具企業沒有看到任（rèn）何中國企業有戰略級的人（rén）力資源管理部門。對人力資源部門不（bú）夠重視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入職辭職（zhí）手續（xù）的人力資源部門，往往是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力資（zī）源（yuán）管理部門能提高（gāo）員工的平均技（jì）能水平、降低流動率、防止事故和員工自殺事件的（de）發生、創建強有力的企業文化、選人、育人、留（liú）人（rén）、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣（qì）、激勵團隊等。這樣的職能應該至少與（yǔ）財務（wù）部門（mén）、日常（cháng）管理部門（mén）、品（pǐn）質部門同樣重（chóng）要，歸企業領（lǐng）導直接管理部（bù）門。

錯誤八

職務職（zhí）責不明確

在中國，誇大其詞的職務稱謂非常普遍（biàn）。這裏有幾個會引發誤解的例（lì）子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和“生產經理”屬同一級別；

3、總經理（lǐ）助理（lǐ）被稱為（wéi）“副總（zǒng）”；

4、一個部門有兩個或兩個以上領（lǐng）導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指揮權同（tóng）考核權不（bú）統一，造成工作很難落實。

什（shí）麽是好的組織（zhī）結構圖？

以（yǐ）下是我在（zài）模具企業管理谘詢（xún）過程中幫助很多模具企業建立的組織架構供（gòng）大家參考。

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